1.1 我司是Fronius International GmbH,所在地址位于:奥地利佩滕巴赫Froniusstraße 1号,邮政编码:4643,是一家在焊接技术、光伏和电池充电技术领域处于技术领先地位的公司,并同时处理和控制数据。除非本声明中另有规定,“Fronius”系指Fronius International GmbH以及我司的Fronius全球子公司。位于欧洲经济区(EEA)以外的Fronius全球子公司名单,可登录以下网址查看:(https://www.fronius.com/en/about-fronius/locations/)。本数据隐私声明适用于Fronius针对EEA以外的数据主体的个人数据进行的任何形式的处理,包括由第三方进行的处理。
1.2 Fronius想要通过以下国际数据隐私声明,向您(即,数据主体)传达有关下面几方面的信息:Fronius处理的数据、您作为数据主体所拥有的权利、会出于何种目的使用数据、为何要共享数据以及可能与您相关的其他专业化信息。
1.3 所有数据我们都是依照欧盟数据保护和数据安全方面的适用于数据主体所在国家的相关法律法规(GDPR数据声明链接)进行处理的。对于欧洲经济区以外的访问Fronius平台的数据主体,请参见本国际数据隐私声明及其附表1,了解管辖权具体条款。因其涉及的是数据主体和Fronius使用个人数据相关规定,在管辖权具体遵从以及个人和诉讼管辖权要求方面,应以附表1所述条款为准。
1.4 您可以随时登陆网址https://www.fronius.com,查看、下载或打印我们现行的国际数据隐私声明。该数据隐私声明也是我们的使用条款和条件、Solar.Web条款和条件、Web.Shop条款和条件,及Fronius使用的所有其他应用程序或平台(可登录网址 https://www.fronius.com获取)即Fronius条款和条件的的重要组成部分。
2.1 个人数据通常定义为与已确认身份的或可辨认身份的有生命的人或个人相关的任何信息。个人数据的示例包括但不限于:联系信息,诸如:数据主体的姓名、电子邮箱地址、电话号码、地址;个人信息,诸如:出生年月日、社会保障号码;账户信息,诸如:信誉度相关信息、系统数据、服务数据;数据主体履行合同关系相关信息,诸如:公司、第三方与数据主体之间传送的文件和函件、交付、销售和计费数据。
2.2 由Fronius处理的所有个人数据,是专门为了Fronius及其全球子公司处理的。我们会将个人数据作为绝密资料予以保存。Fronius只会出于第7节中所述的一个或多个原因且只有当第三方同意对个人数据实施与Fronius所实施的保护等级相同的或更高级时,才会向第三方传递或披露个人数据。我们也只会在获取数据主体的明确同意后,方才会处理其的个人数据。Fronius会与所有个人数据第三处理方签订书面协议,以确保他们会按照我们的保护标准保护该等数据。
2.3 对于并非由数据主体直接提供的数据,我们可能会在 Fronius 集团公司,或与合作伙伴或任何融资机构一起通过搜索引擎、社交网络或各种网站,在可公开访问的数据库(如土地登记薄、商业登记薄、中央联合会登记薄、法令数据库、中央居民登记册、信誉度数据库)中收集这类个人数据。
2.4 Fronius服务器位于受《通用数据保护条例》(GDPR)管辖的欧洲经济区(EEA)内。EEA以外的数据主体应注意,他们的个人数据将会被从其原籍国转存到位于EEA内的Fronius服务器上。在这种情况下,Fronius 将适用GDPR的标准,并必要时,同时适用您原籍国的法律标准。请参见附表5:管辖权具体条款。Fronius只会出于第三节中所述的原因,处理个人数据,而且,只会出于第7节中所述的一个或多个目的,向第三方传递或披露个人数据。
3.1 在第5节中所定义的任何处理目的完成前,Fronius会一直存储个人数据。例如,可以出于以下目的,存储个人数据:履行与数据主体签署的合同;履行法定或法律上的义务;确立、行使或辩护法定债权所必需;或Fronius在处理过程中拥有优先合法权益。
3.2 为了确保数据主体个人数据的安全,Fronius已实施了一系列技术和组织措施,特别是,采用最先进加密方法(如SSL)对服务加密、用户身份认证控件、安全的网络基础设施,个人数据访问内部控制、网络监控解决方案、内部审计、员工培训、区域限制报警系统以及视频监视、员工行政指示、数据保密义务。
3.3 特别是,当Fronius必须遵守具体法定保留义务或时效期时,此类法律通常涉及的是:
a)会计法、税法和海关法
b)合同管理
4.1 数据主体有权:
a)知晓收集和查阅由Fronius处理的个人数据的目的,
b)在个人数据出现不正确或不完整的情况下,对个人数据进行更正,
c)在满足某些条件的情况下,特别是,如果严重怀疑个人数据正在被非法处理或正在被以一种常用的结构化且机器可读的格式进行不一致数据迁移时,阻止进行个人数据处理,
d)如果发生了任何现有的法律原因,删除个人数据,
e)反对处理有关您的个人数据,除非Fronius提供了令人信服的可以处理或保留数据的合法理由,
f)在数据主体同意处理其个人数据后,撤销该等同意;以及
g)如果您认为Fronius正在非法处理您的个人数据,可以向Fronius提出投诉。
4.2 数据主体可通过以下三种方式中的任意一种联系Fronius。数据主体可以:
a)提交电子询问表,该表参见(https://www.fronius.com/en-us/usa/data-privacy-request-form)
b)拨打您所在国家的Fronius 办事处提供的免费电话号码,该电话号码可登录以下网址查询:(https://www.fronius.com/en/about-fronius/locations/)
c)将信件邮寄至Fronius International GmbH全球总部或您选择的国家办事处。信件中应包括您的联系信息以及您所怀疑的与受数据隐私法管辖的Fronius服务的接触情况。(https://www.fronius.com/en-us/usa/data-privacy-request-form)
4.3 处理请求:有关您的请求的处理和回应时间,我们将根据您居住国或发送请求所在司法管辖区的规定予以确定。此外,在我们收到并验证您请求的真实性之前,该请求不会影响已在进行中的处理的合法性。您的请求或您的数据,必须经由Fronius合理验证之后,方才可以进行数据传输。如数据主体要求,我们会向其提供验证规程,而且该等验证规程是以数据主体的管辖权限为依据的。
5.1 Fronius处理数据的法律依据和目的,包括以下原因:
a)履行合同有必要:
Fronius会在以下情况下处理数据主体的个人数据:接到请求时;与数据主体保持业务关系期间;数据主体的代表公司提出请求时;基于合同关系;或者保持合同成立前关系时。合同数据可能包括数据主体的姓名、数据主体的联系信息(如电子邮箱地址、电话号码、地址)、账户数据、尽可能详细的信誉度相关信息,如有必要,还可包括社会保障数据、数据主体履行其与 Fronius、契约合伙人、承包商(若需要)建立的合同关系的相关信息(形式包括:系统数据、服务数据、文档、文件和函件)以及交付、销售和计费数据。
b)为了履行法定或法律上的义务;
会在以下情况下进行个人数据处理:当履行Fronius所承担的法定或法律上的义务(例如,《奥地利商法典》(UGB)规定的保留和存档义务、国税局规定的义务和其他义务、作为雇主报告社会保险的义务)所必要时或履行符合公众利益的任务所必要时。例如,与数据主体或数据主体所代表的公司建立的合同关系有关的业务相关函件及所有相关缴税证明。
c)为了保护 Fronius 或第三方的合法权益;
还会在以下情况下处理个人数据:为了对Fronius的合法权益进行必要和相应保护时,例如:保护商业利益。示例包括:对业务流程进行内部管理和优化、执行权利、行使或辩护合法债权、防止出现有形损失或财务损失,为了实施直接广告(尤其是针对控制者提供的产品和服务实施的营销和信息措施),为了IT安全和技术管理以及为了进行文件、客户和供应商管理且如果没有理由认为数据主体具有优先或合法权益,可以阻止披露该数据。本范畴数据处理包括在Fronius与数据主体之间存在关系期间,为了圆满完成建立该等关系之目的而处理的所有数据。Fronius或Fronius集团以及函件接收人的合法权益还包括运行整个集团范围内客户和供应商管理系统,以实现行政管理优化和简化。
d)因为数据主体已经同意处理。
个人数据处理,会在获取数据主体事先同意的前提下进行,数据主体可随时撤销该等同意。例如,处理的数据主体的个人数据,都已获得了数据主体的事先同意,例如出于编制文件或广告目的,发布数据主体的照片。
5.2 我们可能会根据您的用户体验,收集数据主体的不同类别的个人数据。进行数据收集的目的仅限于在这里列出的这几类目的。
a) 提供或改进我们的产品和服务
b) 创建和管理您的帐户
c) 管理网站和应用程序
d) 改进我们平台(网站和应用程序)的功能和内容
e) 安全和安保
f) 市场营销
g) 线上广告
h) 个性化和定制您的体验
i) 所有设备和平台都可提供一致的体验
j) 提供客户服务及管理任何投诉或请求
k) 进行必要的披露和执法
l) 管理销售、转让或重组。
有关为何Fronius会与第三方共享我们所收集的数据的相关信息,请参见第7节了解更多详情。
数据主体 | 定义 | 可能会收集的数据 | 有关数据类别的具体信息 |
普通访客 | 虽然访问了Fronius网站,但不会直接从Fronius购买东西,也不会在Fronius的需要登录或创建账号的平台上进行注册的那些访客。 | 连接数据和系统数据 | Fronius会出于第5节中所列的任何目的,处理该等数据。 |
注册用户(Solar.Web) | 数据主体一旦在Fronius平台上成功注册了,即变成了一名注册用户。进行注册时,需要您同意披露您的个人数据。只有在Fronius的一个使用并支持您的个人身份信息或各个用户的个人数据的平台(例如Solar.Web)上成功注册后,Fronius才能直接引用您的此类数据。 | 连接数据、系统数据、注册用户数据、网站数据和运营商数据 |
Fronius会出于第5节中所列的任何目的,使用该等数据。 其他发布内容:注册后,您可以将您的用户名设置为其他成员可见。此外,您可以将更多有关您的个人资料或系统的数据共享或发布出去, 还可以将这些数据设置为其他成员可见。在您的个人资料范围内,您有权通过调整设置,设定您数据的公开程度。您完全可以自行决定与其他用户或发布者共享您的何种数据以及共享程度。有关详情的进一步解释,参见网站上的相应功能。 |
求职者 |
当数据主体通过Fronius招聘门户网站或直接向Fronius的招聘经理提交了他们的求职申请以供考虑时,即变成了求职者。 |
连接数据和注册用户数据 求职者同意提供的未分类辅助数据 |
该数据用于评估求职者是否适合与Fronius建立雇佣关系。 未被录用的求职者的数据,将在完成申请程序后的七个月后删除,除非这些求职者同意保存记录。如果数据主体同意保存记录(特别是,为此还发送了电子信息),在数据主体撤销(可以随时提出撤销)该等同意之前,我们会一直存储这些数据,而且撤销同意也不会影响在提出撤销请求之日前进行的处理。 如果与求职者建立了雇佣关系,则求职者的数据会在雇佣关系终止前或为了完成第5节中所述的任何目的而必要的时间前,会一直存储。 |
时事通讯订阅者 | 如果您订阅了我们的时事通讯,则视为您已同意订阅。我们会在您同意的前提下,使用您提供的必要数据或单独向我们提供的数据,定期向您发送我们的电邮时事通讯。 |
会跟踪以下信息:交付时间、打开时间、打开时长、打开的IP地址、使用的电子邮件程序(邮件客户端)、点击的链接以及点击链接的时间。 连接数据和系统数据 |
我们会使用电子邮件营销软件mailworx发送和分析我们的时事通讯,该软件记录了打开和点击行为。存储和处理该等数据的目的仅限于向收件人发送定制化的相应内容。 我们不会像其他公司披露您的电子邮箱地址。如果你已同意将您的电子邮箱地址用于广告目的,您随时可以通过点击时事通讯底部的“取消订阅”链接或向电子邮箱cancellation@fronius.com发送信息进行撤销,撤销后我们将不会再使用您的电子邮箱地址。我们不会向第三方披露该数据,也不会将其并入其他数据。在您取消订阅时事通讯之前,会一直存储该等数据。 |
社交媒体关注者 | 您可以选择在全世界的社交媒体账户上关注Fronius。社交媒体平台(如Facebook、Instagram)都有他们自己的具体数据收集政策。Fronius通常会访问您的社交媒体身份识别信息(即帐户名)以及公开发布的与您的帐户有关的媒体。 |
数据主体已在社交媒体平台上共享的可公开访问的信息。 | Fronius会出于第5节中所列的任何目的,使用该等数据。 |
与Fronius相关的活动 |
在您为了参加由Fronius组织的活动而进行了注册后,可能会收集与该活动的特定数据,以确保Fronius和活动参与者能够平等享受活动及活动能够取得圆满成果。(例如,为提供餐饮服务而收集的饮食偏好) |
您同意提供的未分类辅助数据,包括您的姓名和公司归属,可能会披露给其他参与者(例如,参与者名单中的参与者)。 此外,还可能会收集和处理账户数据(用于收费活动)、活动期间的时间数据或出勤次数。 作为活动的一部分,我们还会定期制作视频和音频记录,用以记录活动,这些记录可能会在媒体或活动相关出版物上发表。只有在获取您的同意后,我们才会处理记录。 |
处理所列的个人数据,对于实现活动的既定目的来说,是必要的。如果您未提供该数据或提供的数据未达到要求的程度,则可能无法参加活动。 此外, Fronius可以出于第5节中所列的任何目的,使用该等数据。 |
6.1 连接数据:我们可以随时访问的网站和应用程序,会跟踪以下被称作为“连接数据”的信息:
a) 浏览器类型和版本
b) 操作系统
c) 引用网站URL(具体访问的网站)
d) 访问计算机的主机名(IP地址)
e) 服务器请求的时间和日期
f) 设备(如移动设备或桌面设备)
6.1.2 连接数据的目的:Fronius或第三方会出于以下目的,以匿名形式评估和使用连接数据:确保我们的网站能够正常运行、确保能够正常提供其内容、探测和追踪误用情况以及改进我们提供的项目(例如,通过科学研究、数据分析等方法)及第5节中所列的任何其他目的。还可能会出于有价值的对价及第7节中所列的任何原因,与第三方共享连接数据。
6.2 系统数据:Fronius会收集已在Fronius的平台(诸如:Solar.Web)上进行注册或激活的数据主体的集群光伏系统和Fronius产品数据。系统数据是指因已注册或激活用户使用Fronius网站、Fronius应用程序和Fronius服务而产生的光伏系统或产品相关非个人匿名数据。只有通过排除过程,才能基于系统数据识别数据主体。
6.2.1 系统数据的目的:Fronius或第三方会出于以下目的,以匿名形式评估和使用系统数据:进行产品有效性和功效分析、进行统计研究或第5节中所列的任何目的。如果出于有价值的对价,打算与第三方共享系统数据,则会将系统数据作为一种大数据集群或数据包进行共享,以防止数据主体的个人信息被通过系统数据泄露出去。还可能会出于第7节中所列的任何原因,共享系统数据。
6.3 注册用户数据:注册用户数据包括在Fronius平台上创建一个帐户所需的所有数据。这些数据可能包括但不限于:职位、名字、姓氏、公司、街道、门牌号、邮政编码、城市、州、国家、时区、电话号码、传真号码、电子邮箱地址、出生日期、客户编号、用户名、密码。
6.3.1 注册用户数据的目的:注册用户数据对于创建数据主体的个性化账户、数据主体的光伏系统、Fronius产品或第5节中所列的任何目的,都是必需的。未经数据主体的明确书面同意,绝不会出于有价值的对价,与第三方共享注册用户数据。可能会出于第7节中所列的任何原因,与第三方共享注册用户数据。
6.4 网站数据:网站数据包括妥善追踪、监控和维护数据主体的网站上的Fronius 产品所必需的所有数据。这些数据可能包括但不限于:网站或系统名称、系统标识符、启用日期/时间、公司、街道、门牌号、邮政编码、城市、州、国家、时区、经度、纬度、高度、系统性能、制造商、模块类型、系统描述、系统图像。
6.4.1 网站数据的目的:网站数据对于有效监测和检修Fronius产品或对于第5节中所列的任何原因,都是必需的。未经数据主体的明确书面同意,绝不会出于有价值的对价,与第三方共享网站数据。可能会出于第7节中所列的任何原因,与第三方共享网站数据。
6.5 运营商数据:运营商数据包括为了便于第三方代表数据主体提供支持服务所必需的或光伏系统所必需的所有数据。这些数据可能包括但不限于:职位、名字、姓氏、公司、街道、门牌号、邮政编码、城市、州、国家、时区、电话号码、传真号码、电子邮箱地址、客户编号、销售税识别号
6.5.1 运营商数据的目的:运营商数据对于检修数据主体的光伏系统及第5节中所列的任何目的来说,都是必需的。未经数据主体的明确书面同意,绝不会出于有价值的对价,与第三方共享运营商数据。可能会出于第7节中所列的任何原因,与第三方共享运营商数据。
7.1 Fronius会出于以下任何或所有原因,与第三方共享个人数据:
a) 提供服务:当我们用服务供应商来促进或提供我们的服务时;
b) 合规:为了确保遵守并执行我们的Fronius条款和条件。
c) 法律义务:当法院命令或任何法律或监管要求;
d) 保护Fronius 的权利:为了保护我们的权利和财产以及他人的权利和财产
e) 同意:当您提出明确请求时(例如,使用社交媒体网络);及
f) 安全和安保:为了确保我们的用户、消费者和其他人的安全和安保
7.2 Fronius不会出于自动决策或其他自动化处理目的处理个人数据。
8.1 cookies是由网站创建的一个小文本文件,其存储在用户的计算机中,可以只临时用于存储一段时间的会话,也可以永久放在硬盘上使用(持续cookie)。Cookie为网站提供了一种途径,可以用于识别您并跟踪您的喜好。我们的cookie政策以及所使用的cookie的定期更新列表,可登录以下网址查看:https://www.fronius.com/en/cookie-policy。
9.1 Fronius网站使用了谷歌分析,该分析是由谷歌公司(“谷歌”)提供的一项网络分析服务。谷歌分析会使用存储在您计算机上的被称为“cookies”的文本文件,帮助分析您使用网站的情况。cookie生成的有关您使用该网站情况的信息,通常会被传输至美国的一个谷歌服务器,然后存储在该服务器中。不过,如果在该网站上启用了IP匿名化,谷歌会首先在欧盟成员国或签署了欧洲经济区协议的其他缔约国内,截断您的IP地址。只有在一些特殊的情况下,才会将您的完整IP地址传输至美国的谷歌服务器,然后在那里进行截断。谷歌将代表该网站的运营商,使用该信息评估您使用该网站的情况,以便于作为网站运营商的我们就网站活动编制报告和提供与网站使用相关的其他服务。您的浏览器在谷歌分析范围内传输的IP地址,不会被与谷歌持有的任何其他数据混在一起。
9.2 您可以通过在您的浏览器软件上选择适当的设置,拒绝存储Cookie;不过,我们必须指出,在这种情况下,您可能就无法使用该网站的所有功能。您还可以登录网址https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en,下载和安装浏览器插件,阻止cookie将生成的有关您使用网站情况的数据(包括IP地址)传输给谷歌和阻止谷歌处理这些数据。
9.3 有关使用和数据保护条款的更多信息,您可以登录以下网址查看:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html 或 http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
9.4 本网站的谷歌跟踪代码使用的扩展名为“_anonymizeIP()”,因此,只会以缩写形式处理IP地址,以防止直接个人引用。
10.1 Fronius网站使用了谷歌分析再营销功能,该功能结合了跨设备 Google AdWords和Google DoubleClick功能。该功能的供应商是谷歌公司,其地址位于:美国加利福尼亚州山景城公园路1600号半圆形楼座,邮编94043。
此功能可以将使用谷歌分析再营销创建的广告目标群与跨设备Google AdWords和Google DoubleClick功能联系起来。该功能可以将根据从您先前在一台设备上(例如,您的手机)的使用和冲浪行为确定的您个人感兴趣的广告信息,显示到其他设备上(如平板电脑或电脑)。
10.2 一经获取您的同意,谷歌即会出于此目的,将您浏览的网页和应用程序与您的谷歌账户关联起来。这样一来,不管是在任何设备上登录您的谷歌账户,都可以使用相同的个性化广告信息。
10.3 为了支持此功能,谷歌分析会收集已经过谷歌认证的用户ID,然后将这些ID临时与我们的谷歌分析数据联系在一起,以便定义和创建跨设备广告的目标群体。您可以通过停用您谷歌账户中的个性化广告功能,永久地反对进行跨设备再营销/目标定位;可按照以下链接进行操作:https://www.google.com/settings/ads/onweb/
10.4 在您的谷歌账户中收集的所有数据,都会在事先获取您同意的情况下进行收集,您可以向谷歌给予或撤销该等同意。对于未并入到您谷歌帐户中的数据收集活动(例如,由于您没有谷歌帐户或反对并入),数据收集活动会依据您户籍国家的准据法进行。由于网站运营商在出于广告目的对网站访问者进行的匿名分析中具有权益,因此,具有进行该等数据收集的合法权益。更多信息和隐私政策,可参见谷歌的数据隐私声明,具体网址为:https://www.google.com/policies/technologies/ads/
11.1 为了能够更好地了解用户的需求和优化我们的网站内容,我们使用了Hotjar。通过使用Hotjar的技术,我们可以更好地了解我们用户的体验(例如,用户在哪些网页上花费了多少时间,点击了哪些链接,喜欢什么和不喜欢什么等等),有助于我们根据用户的反馈调整我们的网站内容。Hotjar使用Cookie和其他技术收集我们用户的行为及其所使用设备的相关信息(特别是设备的IP地址(只会以匿名形式记录和存储)、屏幕大小、设备类型(唯一设备标识符)、所使用的浏览器、所在位置(只收集所在国家),显示我们网站的首选语言等相关信息)。Hotjar会将这些信息存储在用假名命名的用户文档中。Hotjar或我们不会使用这些信息来识别个人用户,也不会将其并入个人用户的其他数据。更多信息可参见本文中的Hotjar的隐私政策。
11.2 您可以反对 Hotjar存储用户文档和有关您访问我们网站的信息以及反对在其他网站上设置Hotjar跟踪cookies。
12.1 控制者
Fronius International GmbH,
奥地利 佩滕巴赫Froniusstraße 1号,
邮政编码:A-4643
电子邮箱:contact@fronius.com
电话:+437242241-0
传真:+437242241-3013
12.2 管理者
Elisabeth Engelbrechtsmüller-Strauß
12.3 联系信息
有关数据保护或数据安全的任何询问,请发电子邮件联系我们,电子邮箱地址如下:dataprotection@fronius.com.
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